Consent Mode V2: Wat is het en waarom is het belangrijk voor je WordPress-website?

Wat is Google Consent Mode V2?

Consent Mode V2 is een geüpdatete versie van Google’s Consent Mode, een tool waarmee websites gebruikersvoorkeuren voor cookies en tracking kunnen beheren. Het stelt website-eigenaren in staat om Google-services zoals Google Analytics en Google Ads dynamisch aan te passen op basis van de gegeven toestemming van de gebruiker. Met het instellen van een cookiebeleid met cookiegenerator voldoe je aan één van de wettelijke verplichtingen voor websites.

Met de nieuwe versie (V2) heeft Google verbeteringen doorgevoerd om te voldoen aan strengere privacywetten, zoals de GDPR (AVG) en de Digital Markets Act (DMA). Belangrijke veranderingen zijn de toevoeging van twee nieuwe toestemmingssignalen:

  • ad_user_data: Geeft aan of gebruikersgegevens mogen worden verzonden naar Google voor advertentiedoeleinden.
  • ad_personalization: Bepaalt of advertenties gepersonaliseerd mogen worden op basis van gebruikersgedrag.

Waarom is Consent Mode V2 noodzakelijk?

Met de invoering van striktere regelgeving rondom gegevensbescherming is het cruciaal dat websites voldoen aan deze wetgeving. De belangrijkste redenen voor het invoeren van deze nieuwe gegevensbescherming maatregelen zijn:

  1. Wettelijke naleving: Niet voldoen aan de GDPR of DMA kan resulteren in boetes en juridische problemen.
  2. Verbeterde datakwaliteit: Door correct om te gaan met toestemming, blijft de integriteit van je gegevens gewaarborgd.
  3. Behoud van advertentieprestaties: Zonder de juiste instellingen kunnen je advertentiecampagnes minder effectief worden omdat er minder gegevens beschikbaar zijn voor targeting en metingen.

Gevolgen als je Consent Mode V2 niet instelt

Als je deze geupdate versie van de consent mode niet implementeert op je WordPress-website, kunnen er verschillende nadelige gevolgen zijn:

  • Google Ads-prestaties dalen: Zonder de juiste toestemming kan Google minder data verwerken, wat leidt tot minder effectieve advertenties en mogelijk hogere kosten per conversie.
  • Verlies van waardevolle data: Google Analytics kan niet alle interacties correct meten, wat leidt tot een incompleet beeld van je websiteprestaties.
  • Mogelijke juridische sancties: Niet voldoen aan de privacyregels kan resulteren in boetes van toezichthoudende instanties zoals de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe stel je Consent Mode V2 in op je WordPress-website?

Het implementeren van hiervan op je WordPress-site kan op verschillende manieren, afhankelijk van de tools die je gebruikt. Hier zijn de belangrijkste methoden:

  1. Gebruik een Cookie Consent Plugin
    • Populaire plugins zoals Complianz, Cookiebot of CookieYes bieden ondersteuning voor Consent Mode V2.
    • Zorg ervoor dat de plugin up-to-date is en dat de instellingen correct zijn geconfigureerd.
  2. Configureren via Google Tag Manager (GTM)
    • Voeg een Consent Mode-tag toe in GTM.
    • Stel de nieuwe toestemmingssignalen in en zorg ervoor dat ze correct worden doorgegeven aan Google Analytics en Google Ads.
  3. Handmatige implementatie via code
    • Als je een developer hebt, kun je het benodigde script direct in je websitecode verwerken.
    • Voeg het volgende script toe aan je website en pas het aan op basis van de toestemmingsstatus van de gebruiker:
      • window.dataLayer = window.dataLayer || [];
        function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
        gtag(‘consent’, ‘default’, {
        ‘ad_storage’: ‘denied’,
        ‘analytics_storage’: ‘denied’,
        ‘ad_user_data’: ‘denied’,
        ‘ad_personalization’: ‘denied’
        });
    • Zorg ervoor dat deze waarden dynamisch worden bijgewerkt zodra een gebruiker toestemming geeft.

Wat is CookieYes?

CookieYes is een plugin voor het beheren van cookies en het verkrijgen van toestemming van bezoekers. Het biedt functies zoals:

  • Aanpasbare cookiebanners.
  • Automatische cookiebeleidgenerator.
  • Integratie met Google Consent Mode V2.
  • Meertalige ondersteuning ( let op alleen in de betaalde versie).

Met deze plugin kun je ervoor zorgen dat je website voldoet aan de regelgeving, terwijl je de gebruikerservaring behoudt.

Stap 1: Installatie van de CookieYes-plugin

De eerste stap is het installeren van de plugin.

  1. Log in op je WordPress-dashboard.
  2. Ga naar Plugins > Nieuwe plugin.
  3. Zoek naar CookieYes of download de plugin
  4. Klik op Nu installeren en activeer de plugin.

Na de installatie wordt je gevraagd om een account aan te maken of in te loggen op CookieYes. Let op: De plugin is gratis tot 15000 pageviews per maand. Kom je daarboven dan ga je minimaal € 10,00 per maand betalen.

Stap 2: Configuratie van de cookiebanner

De cookiebanner is het eerste wat bezoekers zien. Het is belangrijk dat deze aantrekkelijk, informatief en compliant is. Hier zijn de stappen:

Layout instellen

  1. Navigeer naar het dashboard en open de instellingen voor de cookiebanner.
  2. Kies een lay-out:
    • Popup: Ideaal voor maximale zichtbaarheid.
    • Banner onderaan: Subtiel en minder storend.
    • Banner bovenaan: Geschikt voor belangrijke meldingen.
  3. Pas de kleuren aan zodat de banner aansluit bij je huisstijl.
    • Gebruik een duidelijke contrastkleur voor de Accepteren-knop.
    • Zorg dat de tekst goed leesbaar is.

Inhoud aanpassen

  • Titel: “Deze website gebruikt cookies om je ervaring te verbeteren.”
  • Bericht: Geef een korte uitleg over waarom cookies worden gebruikt. Neem ook een link op naar je cookiebeleid pagina op je website.
  • Knoppen:
    • Accepteren
    • Afwijzen
    • Instellingen aanpassen

Consent Mode V2 inschakelen

De Consent Mode V2 van Google maakt het mogelijk om gegevens te verzamelen op basis van de toestemmingsstatus van de gebruiker. Om dit in te stellen:

  1. Ga naar de Integraties-sectie
  2. Schakel de Consent Mode in.
  3. Koppel je Google Analytics- en Ads-accounts of doe het centraal via je Google Tag Manager account.
  4. Test de configuratie met de testmodus.

Stap 3: Meertalige ondersteuning in de pro versie van de plugin

Als je een meertalige website hebt, kun je de taal van de cookiebanner aanpassen. Indien de gratis versie voldoende is kan je de taal standaard taal gelijke laten lopen met de standaard taal van je website. Binnen je website kan je dan de vertalingen doen naar de andere talen via een plugin als WPML of andere vertaal plugin.

  1. Ga naar Instellingen > Taalkeuze.
  2. Selecteer de optie voor automatische detectie op basis van de browserinstellingen van de gebruiker.
  3. Voeg vertalingen toe voor elke taal:
    • Nederlands
    • Engels
    • Duits, etc.

Stap 4: Genereren van een cookiebeleid

CookieYes biedt een cookiegenerator waarmee je eenvoudig een cookiebeleid kunt creëren dat specifiek is voor jouw website.

Zo genereer je een cookiebeleid:

  1. Ga naar het CookieYes-dashboard en kies Cookiebeleid > Genereren.
  2. Vul de benodigde gegevens in, zoals:
    • Website-URL
    • Bedrijfsnaam
    • Land van operaties
  3. Voeg de lijst met cookies toe (deze wordt automatisch gescand door CookieYes).
  4. Download het gegenereerde beleid of publiceer het rechtstreeks op je website. Let op plaats dit via html code op je website zodat de cookiegenerator goed blijft werken.

Stap 5: Controleer en optimaliseer

  1. Test de banner: Controleer of de banner goed werkt op zowel desktop als mobiel.
  2. Cookie-scan: Voer regelmatig een scan uit om te controleren op nieuwe cookies.
  3. Rapportages: Bekijk de toestemmingsrapporten om inzicht te krijgen in gebruikersgedrag.

Hulp bij het AVG proof maken van je website

Hoe nu verder? Ik heb dit artikel geschreven vanuit de gedachte dat het voor iedereen mogelijk moet zijn om dit zelf op je eigen website te kunnen installeren. Echter ik begrijp ook dat het wellicht ook wat lastig kan zijn. In dat geval help ik je graag en installeer voor jou op jouw WordPress website graag een cookiebanner volgens de wettelijke richtlijnen én een cookiebeleid met een werkende cookiegenerator. Neem hiervoor contact met mij op.